Als sich die Welt der Online-Casinos weiterentwickelt und immer neue Marken auftauchen, ist es wichtig zu recherchieren und fundierte Entscheidungen über die Vertrauenswürdigkeit dieser Webseiten treffen zu können. Ein Casino, das in den letzten Jahren zunehmend im Fokus steht, ist Trino. Dieser Betreiber bietet eine Vielzahl an Spielen sowie attraktive Bonusangebote an. Im folgenden Beitrag erhalten Sie einen umfassenden Überblick über alle Aspekte dieses Online-Casinos.
Überblick
Trino ist trino-casino.at ein relativ jungen Spieler, der sich seit 2020 auf den Markt geworfen hat und bereits eine beachtliche Anzahl von registrierten Spielern verzeichnen konnte. Der Fokus des Casinos liegt klar bei Slot-Spielen, wobei auch Tisch- und Kartenspiele nicht fehlen. Die Spieleauswahl wird durch renommierte Softwareanbieter wie NetEnt, Microgaming oder Play’n Go ergänzt.
Registrierungsprozess
Der Zugang zu den Angeboten von Trino ist schnell und unkompliziert möglich. Nachdem man auf der Webseite angekommen ist, muss ein Benutzername (maximal 16 Zeichen) und ein Passwort eingegeben werden. Darüber hinaus müssen Name, Adresse und E-Mail-Adresse korrekt angegeben werden. Der Einzahlungsalter für den Besitzer der Konto liegt bei mindestens 18 Jahren.
Nachdem man die Anmeldung abgeschlossen hat, sollte sichergestellt werden, dass alle erforderlichen Daten, wie z.B. Name oder Wohnort, exakt eingegeben sind. Eine Bestätigung des Kontos kann über das angegebene E-Mail-Konto erfolgen und ist ein wichtiger Schritt.
Kontofeatures
Die Spieler können nach Anmeldung einen Profil-Teil über ihre persönlichen Daten anlegen, in welchem auch die Kontoinformationen aufgeführt sind. Hierbei besteht leider keine Möglichkeit zur Verlinkung von mehreren Profilen unter einem Hauptprofil, da dies aus Sicherheitsgründen verwehrt wird.
Darüber hinaus ist es möglich, weitere Details wie Telefonnummer oder Adressdaten anzugeben, damit das Casino genauer informiert werden kann. Ein wichtiger Aspekt sind die Kontostand-Veränderungen über den automatisierten System der Email-Bestätigung für bestimmte Aktionen.
Bonusangebote
Trino bietet mehrere Arten von Bonus-Angeboten an, die sich laut Geschäftsbedingungen unterscheiden und im Folgenden detailliert erläutert werden. Ein großes Problem sind nämlich immer wieder unterschiedliche AGBs zu den spezifischen Aktivitäten.
Ermittlungen zum Thema Bonus-Gelder haben zu dem Schluss geführt, dass nur einen sehr begrenzten Anteil des ausgezahlten Geldes zur Verfügung gestellt wird. Es ist jedoch unklar aus welchem Grund dies so passiert und welche Bedeutung dieser Bonus hat.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Für das Spielen in Trino gibt es mehrere Zahlungsoptionen, die vom Spieler selbst gewählt werden können. Dazu zählen Visa-, Mastercard-Einzahlen (Eur oder USD). Darüber hinaus haben Spielern auch PayPal-Zahlungen zur Verfügung gestellt.
Die Auszahlungs-Dauer kann je nach Art der Transfer-Verfügbarkeit bis zu 48 Stunden betragen. Zahlungsmöglichkeiten, die von Trino nicht unterstützt werden sind: Sofort-Kaufen und Neteller.
Spielkategorien
Trino bietet eine umfangreiche Auswahl an Spielen verschiedenster Kategorien:
Das Unternehmen bietet 7 verschiedene Versionen von Roulette an und mehrere Varianten von Poker (für alle Level). Darüber hinaus gibt es auch einige Klassiker in der Form der Casino-Software wie Book of Ra. Zahlreiche dieser Spiele werden vom Top-Anbieter NetEnt bereitgestellt.
Betreiber
Trino arbeitet mit mehreren, namhaften Anbietern von Slot-Maschinen zusammen. Es wurde jedoch nicht möglich das genaue Muster der vergebenen Softwareanbieter in Erfahrung zu bringen.
Für den Benutzer bietet dieser gemeinschaftliche Ansatz viele Vorteile, wie z.B., die Möglichkeit, überall hin mit einem Spielerkonto einen Betrag einzahlen und spielen können. Immerhin ist es hierbei wichtig darauf hinzuweisen, dass ein Bonus beim Einzahlung des Kontos im Wert von 100% nur bei bestimmten Softwareanbietern verfügbar sind.
Mobile Version
Trino bietet auch eine mobile App an. Diese kann direkt auf der Website heruntergeladen werden und ist für Android-Geräte kompatibel, während keine Information zu einem möglichen iOS-Download vorliegt.
Im Vergleich zur Desktop-Version hat die Mobile Version alle Funktionen, nur sind diese mit geringerer Größe erschienen. Alle verfügbaren Slot-Maschinen können in der mobilen App gespielt werden und haben die gleichen Bonus-Angebote wie ihre Vorausversion auf dem Desktop.
Sicherheit
Im Gegensatz zu anderen Casinos, die häufiger mit Sicherheitslücken behaftet sind, konnte kein kritischer Fehler beim Spiel bei Trino festgestellt werden. Dazu tragen sicherlich auch die ständige Wartung der Anwendung und ein regelmäßig aktualisierten System zur Verhinderung von Viren bei.
Lizenzierung
Trino ist von einer ausländischen Behörde lizenziert, da sie sich in einem Staat befinden, auf dem das Glücksspielgesetz gilt. Allerdings konnte keine genauen Angaben zum Bestehen von einer spezifischen Lizenz übertragen werden.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung bei Trino kann per E-Mail oder Telefon kontaktiert werden und wird aus einem anderen Land durchgeführt, sodass die Verständigungssprache häufig Englisch ist. Die Kundenservice-Firma kann jedoch nicht immer helfen zu bestimmen ob eine Forderung im Online-Casino von Anfang an falsch war oder bereits bei einer Zahlung ein Betrag vom Konto abgeschoben wurde.
Spiel-Betrag
Es wurden keine Probleme mit der Einschränkung des maximalen Einsatzes gefunden. Spielern steht jedoch immer die Option zur Verfügung, auch hohe Eingabe zu wagen und das Geld an einem Tag einzahlen zu können, was aber im Nachhinein von den Mitarbeitern abgewertet werden kann.
Benutzererfahrung
Der Benutzer von Trino wird mit der Möglichkeit begleitet, verschiedene Aspekte des Casinos zu genießen. Der Slot-Spieler hat hier bei Trino die Auswahl zwischen mehreren verschiedenen Anbietern und Spielarten vorzuhalten und nach dem Eingehn von 50 oder gar hundert Euro ist es möglich auch umfassender im Casino-Betrieb tätig sein.
Das Casino selbst bietet für jeden eine ausreichende Sicherheit, da der Zugriff durch mehrere Sperren geschützt werden können. Es war zudem nicht schwer herauszufinden, dass Trino in dem Moment einen sehr hohen Wert auf die Erscheinung des Casino legt und daher auch von jedem Spielern wahrgenommen wird.
Gesamtbewertung
Trinos Casino-Webseite zeugt davon, dass sich das Unternehmen stark darauf konzentriert hat, seine Online-Applikation zu einem attraktiven und hochwertigen Produkt für Spieler umzuwandeln. Die breite Palette an Spielen, die hohe Sicherheit und ein guter Kundenservice sprechen sehr positiv für dieses Casino aus.
Die Bonus-Regelungen scheinen jedoch immer wieder als das größte Problem anzugehen, weshalb Trino eine höhere Rangfolge im Vergleich zu anderen Casinos nicht erreichen kann.